KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu: Zaİ Bodrum (bundan sonra "Zaİ" olarak anılacaktır).

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca; Zaİ tarafından kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bilet satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve yönetilmesi,
Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi, iade vs.) yerine getirilmesi,
Müşteri ilişkilerinin yönetimi, talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi,
Etkinlik öncesi/sırası/sonrasında zorunlu bilgilendirmelerin yapılması,
Açık rızanız varsa pazarlama, kampanya ve duyuru iletişimi.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (yalnızca fatura için, opsiyonel).
İletişim bilgileri: E-posta, telefon, adres.
Ödeme bilgileri: Sipariş tutarı, ödeme onayı (kart bilgileri tarafımızca kesinlikle saklanmaz; Akbank A.Ş. Sanal POS altyapısı üzerinden işlenir).
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, işlem zamanı.

3. Aktarım

Kişisel verileriniz; ödeme hizmet sağlayıcımız Akbank T.A.Ş.'ye, yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurumlarına ve faaliyetlerin yürütülmesi için iş birliği içinde olduğumuz hizmet sağlayıcılara (e-posta, barındırma, muhasebe) aktarılabilir. Yurt dışına aktarım gerçekleşmez.

4. Saklama Süresi

Yasal yükümlülükler (Vergi Usul Kanunu — 5 yıl) ve mesafeli satış kayıtları için gerekli olan süre boyunca, hak düşürücü zamanaşımı süresi sonuna kadar saklanır.

5. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini/silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme ve zarara uğramışsanız tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@zaibodrum.com adresine iletebilirsiniz.

Son güncellenme tarihi: {{ son güncelleme }}